Disclaimer Medical

CalmCall NU Este un Serviciu Medical de Urgență

CalmCall este o platformă digitală de suport pentru mental health. Platforma noastră nu este un serviciu medical, nu este un serviciu de urgență și nu poate fi folosită în locul asistenței medicale de specialitate.

Dacă experimentați o criză mental health, gânduri suicidare, auto-vătămare, pericol pentru dumneavoastră sau pentru alții, trebuie să contactați imediat serviciile de urgență (112) sau o linie de criză dedicată.

AI-ul NU Înlocuiește Diagnosticul Profesional

Companionul nostru AI este un instrument de suport emoțional, nu un profesionist de sănătate mintală. Aceasta înseamnă că:

• Nu pune diagnostice. AI-ul nu poate diagnostica tulburări mental health, condiții medicale sau orice altă afecțiune.
• Nu prescrie tratamente. AI-ul nu poate recomanda medicamente, doze sau scheme de tratament.
• Nu oferă opinii medicale. Answersle AI-ului sunt bazate pe tehnici generale de suport emoțional, nu pe evaluare clinică individualizată.
• Poate greși. Ca orice sistem de inteligență artificială, companionul CalmCall poate oferi răspunsuri incorecte, incomplete sau neadecvate situației dumneavoastră specifice.
• Nu înțelege contextul complet. AI-ul nu vă cunoaște istoricul medical complet, medicamentele pe care le luați sau alte condiții relevante.

Platforma Este un Complement, Nu un Substitut

CalmCall a fost conceput pentru a funcționa ca un complement al terapiei profesionale:

• Între ședințe: AI-ul oferă suport continuu între ședințele cu terapeutul, ajutându-vă cu exerciții, tehnici de relaxare și tracking emoțional
• Acces la terapeut: Platforma facilitează accesul la terapeuți licențiați pentru ședințe profesionale
• Prim contact: Pentru persoanele care nu au accesat niciodată servicii mental health, CalmCall poate fi un prim pas accesibil

Cu toate acestea, pentru probleme serioase mental health, CalmCall nu poate înlocui evaluarea, diagnosticul și tratamentul oferit de un psiholog clinician, psihoterapeut sau psihiatru.

Terapeuții de pe Platformă

Terapeuții disponibili pe CalmCall sunt profesioniști licențiați care:

• Dețin atestat de liberă practică emis de the College of Psychologists din the United Kingdom sau echivalentul din țara lor de licențiere
• Au minim 3 ani de experiență clinică
• Au trecut printr-un proces de verificare și evaluare
• Respectă codul deontologic al profesiei

Cu toate acestea, ședințele online au limitări comparativ cu cele față-în-față. Terapeutul poate recomanda consultații în persoană sau la alte servicii specializate dacă situația o necesită.

Limitările Inteligenței Artificiale

Tehnologia AI are limitări importante de care trebuie să fiți conștienți:

• Empatie simulată: AI-ul simulează empatia prin procesarea limbajului, dar nu experimentează emoții reale. Answersle sale pot părea empatice, dar sunt generate algoritmic.
• Bias și limitări: Modelele AI pot conține bias-uri din datele de antrenament și pot să nu reflecte diversitatea experiențelor umane.
• Contextualizare limitată: AI-ul poate interpreta greșit nuanțele emoționale, sarcasmul, umorul sau referințele culturale specifice.
• Continuitate imperfectă: Deși AI-ul reține conversațiile anterioare, înțelegerea sa a istoricului dumneavoastră este limitată comparativ cu un terapeut uman.
• Absența intuiției clinice: Un terapeut uman are intuiție clinică, experiență profesională și capacitatea de a observa limbajul corporal — lucruri pe care AI-ul nu le poate replica.

Recomandări Importante

• Nu luați decizii medicale importante bazându-vă exclusiv pe informațiile oferite de AI
• Consultați întotdeauna un profesionist mental health pentru probleme serioase
• Informați-vă terapeutul actual despre utilizarea CalmCall
• Nu întrerupeți tratamentele în curs fără consultarea medicului sau terapeutului
• Folosiți CalmCall ca un instrument suplimentar, nu ca unica sursă de suport

Acceptarea Termenilor

Prin utilizarea platformei CalmCall, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acest disclaimer medical. Înțelegeți că CalmCall este un instrument de suport emoțional complementar și nu un serviciu medical. Sunteți de acord că responsabilitatea pentru deciziile legate de sănătatea dumneavoastră mintală și fizică vă aparține dumneavoastră și profesioniștilor medicali pe care îi consultați.

Pentru întrebări despre acest disclaimer, contactați-ne la contact@calmcall.ai.

CalmCall Ltd
București, the United Kingdom